Nous avons rédigé cette déclaration de confidentialité afin de vous expliquer, conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, quelles informations nous collectons, comment nous utilisons les données et quelles sont les options dont vous disposez en tant que visiteur de ce site web.
Il est malheureusement inhérent à la nature des choses que ces déclarations soient très techniques, mais nous nous sommes efforcés de décrire les points essentiels de la manière la plus simple et claire possible lors de leur rédaction.
Dans la mesure où nous traitons des données d’utilisateurs de l’UE/EEE, les bases légales du RGPD mentionnées ci-après s’appliquent.
Nous traitons les données sur la base du droit suisse. Cela signifie que les explications ci-dessous s’appliquent, mais sur la base du droit suisse et non des normes RGPD mentionnées.
1 Identité et coordonnées du responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens de la LPD est :
Wörterseh GmbH
Rathausplatz 7
8853 Lachen
Suisse
Tél. : +41 55 442 42 00
E-mail : verlag@woerterseh.ch
Site web : www.woerterseh.ch
2 Mise à disposition du site web (fichiers journaux)
2.1 Description et étendue du traitement des données
Lorsque vous accédez à notre site web, c’est-à-dire même si vous ne vous inscrivez pas ou ne transmettez pas d’autres informations, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent, par exemple, le type de navigateur web, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet, votre adresse IP, l’URL de référence, la date et l’heure de l’accès, et des informations similaires.
Elles sont notamment traitées aux fins suivantes :
- assurer une connexion sans problème au site web,
- assurer une utilisation fluide de notre site web, ainsi que
- assurer et évaluer la sécurité et la stabilité du système, notamment pour la détection des abus, ainsi que
- pour la présentation techniquement irréprochable et l’optimisation de notre site web.
Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur. Nous n’utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets suggèrent une utilisation illégale.
2.2 Destinataires des données
Pour l’exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
3 Prise de contact
3.1 Description et étendue du traitement des données
Un formulaire de contact est disponible sur notre site web et peut être utilisé pour une prise de contact électronique. Si vous utilisez cette possibilité, les données personnelles saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et stockées. Le traitement de vos données personnelles nous sert uniquement à traiter votre demande.
Au moment de l’envoi du message, les données suivantes sont également transmises et stockées :
- Date et heure de la demande
- URL d’où provient la demande
- Adresse IP
Alternativement, il est possible de nous contacter via les adresses e-mail fournies. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises avec l’e-mail sont stockées. Celles-ci comprennent :
- Date et heure de la demande
- URL d’où provient la demande
- Adresse IP
- ainsi que des informations sur les serveurs impliqués dans la communication par e-mail.
De plus, vous pouvez nous contacter via le numéro de téléphone fourni. Dans ce cas, nous collectons des données de protocole qui incluent votre numéro de téléphone et la durée de l’appel. Nous n’enregistrons généralement pas les conversations.
4 Newsletter
4.1 Description et étendue du traitement des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour vous envoyer la newsletter à laquelle vous êtes abonné par e-mail et, si vous y avez consenti, pour évaluer comment vous utilisez la newsletter et, le cas échéant, les contenus qui y sont liés. La fourniture de votre nom a pour but de pouvoir vous adresser personnellement dans la newsletter et, le cas échéant, de vous identifier si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée.
Pour vérifier qu’une inscription est bien effectuée par le titulaire d’une adresse e-mail, nous utilisons la procédure de « double opt-in » (procédure DOI) lors d’une inscription en ligne. Cela signifie qu’après votre inscription à la newsletter, vous recevrez un e-mail dans lequel vous devrez confirmer votre inscription à la newsletter en cliquant sur un lien.
Au moment de la confirmation DOI, les données suivantes sont également stockées :
- Lieu, date et heure de l’inscription
- Adresse IP
- Adresse e-mail
- Le cas échéant, civilité, prénom, nom de famille
De plus, nous évaluons votre comportement de lecture et d’utilisation afin d’améliorer constamment notre newsletter et de l’adapter à vos intérêts et besoins. Pour ce faire, nous analysons si et ce que vous lisez ou cliquez dans nos newsletters afin de les rendre encore plus attrayantes.
4.2 Destinataires des données
Pour l’envoi et les évaluations effectuées, nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
4.3 Transmission à l’étranger
Un traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne.
L’Allemagne bénéficie d’un niveau de protection des données équivalent. Les données personnelles peuvent donc y être transmises sans mesures de protection supplémentaires.
Une protection des données adéquate est garantie par
- des clauses de protection des données dans un contrat entre les parties contractantes, communiquées préalablement au PFPDT
- des clauses types de protection des données que le PFPDT a préalablement approuvées, émises ou reconnues
- des règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules)
est garantie.
5 Inscription
5.1 Description et étendue du traitement des données
Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire en fournissant vos données personnelles. Les données sont alors saisies dans un masque de saisie, puis nous sont transmises et stockées. Aucune transmission de données à des tiers n’a lieu. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d’inscription :
- Prénom, nom de famille
- Adresse e-mail
- Mot de passe
Au moment de l’inscription, les données suivantes sont également stockées :
- Adresse IP
- Date et heure de l’inscription
Dans le cadre du processus d’inscription, votre consentement au traitement de ces données est recueilli.
Votre inscription est nécessaire pour la mise à disposition de certains contenus et services sur notre site web.
Votre inscription est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
5.2 Destinataires des données
Pour le processus d’inscription, nous faisons appel à des prestataires de services techniques qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
6 Fonction de commentaire
6.1 Description et étendue du traitement des données
Pour certains contenus de notre site web, il existe une fonction de commentaire facultative, par laquelle vous pouvez partager votre avis sur un article. Le commentaire est publié après vérification positive et apparaît publiquement avec le contenu où le commentaire a été envoyé. Il n’y a pas de droit à la publication d’un commentaire.
Lorsque vous laissez votre commentaire sur notre site web, votre nom est collecté et affiché publiquement. De plus, votre adresse e-mail est collectée. Cela sert à vous informer du statut de votre commentaire. L’adresse e-mail n’est pas affichée publiquement, n’est pas transmise à des tiers et n’est pas évaluée manuellement. Outre ces informations, l’heure de création et votre adresse IP sont également stockées. Cela sert à la sécurité de l’exploitant du site web afin de pouvoir agir contre l’auteur en cas d’infractions (de nature civile ou pénale).
La fonction de commentaire sert à l’échange d’expériences ainsi qu’à la possibilité de communiquer, par exemple, des questions ou des suggestions.
6.2 Destinataires des données
Pour l’exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
7 Utilisation de cookies
7.1 Description et étendue du traitement des données
Un cookie est un petit ensemble de données créé lors de la visite d’un site web et stocké temporairement sur le système de l’utilisateur. Si le serveur de ce site web est à nouveau appelé par ce système, le navigateur renvoie le cookie précédemment reçu au serveur. Le serveur peut évaluer les informations obtenues par ce processus. Les cookies peuvent notamment faciliter la navigation sur un site web.
Les cookies aident à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation sur les pages et l’accès aux zones sécurisées du site web.
7.2 Utilisation de cookies techniquement nécessaires
Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :
Les données suivantes sont stockées et transmises dans les cookies :
- Gestion du consentement
- Paramètres linguistiques
- Articles dans un panier
- Informations de connexion
- Inscription
7.3 Utilisation de cookies techniquement non nécessaires
Nous utilisons également sur le site web des cookies qui permettent une analyse du comportement de navigation des utilisateurs. Ces cookies sont utilisés pour rendre l’utilisation du site web plus efficace et plus attrayante. Nous utilisons les technologies d’analyse web des fournisseurs suivants :
- Google Analytics
7.4 Destinataires des données
Pour l’exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services techniques qui agissent en tant que nos sous-traitants.
Vous trouverez d’autres destinataires et des détails sur le fonctionnement technique des outils utilisés ainsi que des informations sur la manière d’empêcher la transmission de données (suivi) dans le tableau ci-dessous.
Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
7.5 Transmission à l’étranger
Un traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne.
L’Allemagne bénéficie d’un niveau de protection des données équivalent. Les données personnelles peuvent donc y être transmises sans mesures de protection supplémentaires.
Une protection des données adéquate est garantie par
- des clauses de protection des données dans un contrat entre les parties contractantes, communiquées préalablement au PFPDT
- des clauses types de protection des données que le PFPDT a préalablement approuvées, émises ou reconnues
- des règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules)
est garantie.
7.6 Cookies utilisés
Cliquez ici ↗ pour une liste complète des cookies utilisés (état au 11 septembre 2023).
7.7. Utilisation du Meta Pixel
7.7.1 Description et étendue du traitement des données
Nous utilisons sur notre site web le Meta Pixel, un outil d’analyse de Meta Platforms, Inc. (anciennement Facebook Inc.), 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Cet outil nous permet de mesurer, comprendre et optimiser l’efficacité de nos publicités sur Facebook. Un cookie est stocké sur votre appareil, ce qui nous permet de suivre vos interactions avec notre site web si vous y êtes arrivé via une publicité Facebook.
7.7.2 Finalité du traitement des données
L’utilisation du Meta Pixel nous permet de suivre le comportement des utilisateurs qui ont été redirigés vers notre site web en cliquant sur une publicité Facebook. Cela nous aide à évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, et à optimiser les futures mesures publicitaires.
7.7.3 Base juridique du traitement des données
Le traitement des données est effectué conformément au droit suisse de la protection des données (LPD). Votre consentement est requis, et vous pouvez le révoquer à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.
7.7.4 Destinataires des données
Les données collectées par le Meta Pixel sont transmises à Meta Platforms, Inc. Meta peut associer ces données à votre compte Facebook et les utiliser également à ses propres fins publicitaires conformément à la politique de données de Meta. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Meta dans la politique de données de Meta.
7.7.5 Transmission à l’étranger
Une transmission des données aux États-Unis a lieu. Meta Platforms, Inc. est certifiée dans le cadre du Swiss-U.S. Privacy Shield et s’engage à respecter les dispositions suisses en matière de protection des données.
7.7.6 Possibilité d’opposition (Opt-Out)
Si vous ne souhaitez pas que le Meta Pixel collecte vos données, vous pouvez le désactiver via les paramètres publicitaires de Facebook.
8 Mesure d’audience
8.1 Description et étendue du traitement des données
À l’aide d’outils d’analyse, nous évaluons le comportement des utilisateurs. Une description plus détaillée des outils se trouve dans le chapitre « Outils d’analyse » de cette déclaration de confidentialité.
Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime. La mesure de l’audience et les informations qui en découlent sont appropriées pour adapter l’offre web.
8.2 Destinataires des données
Pour l’exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services techniques qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
9 Droits de la personne concernée
Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles qui vous concernent :
- le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous stockons à votre sujet et sur la manière dont nous les traitons ;
- le droit d’obtenir une copie de vos données personnelles dans un format courant ;
- le droit de rectification de vos données personnelles ;
- le droit à l’effacement de vos données personnelles ;
- le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Veuillez noter que des exceptions s’appliquent à ces droits. Dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons refuser votre demande d’exercice de ces droits.
Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné au traitement de données personnelles. Veuillez noter que la révocation n’est effective que pour l’avenir. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas affectés.
Pour toute information concernant les données personnelles que nous traitons, veuillez envoyer votre demande d’information à verlag@woerterseh.ch.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Cette déclaration de confidentialité a été élaborée avec l’aide de www.activemind.ch – les experts en protection des données et en sécurité de l’information.
